Trenger du hjelp?
Problemer med tjenesten
Har kanalene dine plutselig forsvunnet, fått svart skjerm eller lignende? Deretter velger du sakstype «Problem med tjenesten».
Kanaler lag/buffer
Lagrer/hacker kanalene dine?
Deretter velger du sakstype «Channels lags/buffers».
Problemer med betaling
Har du betalt, men ikke mottatt en bekreftelse på e-post? Da har sannsynligvis ikke betalingen din gått gjennom. Dobbeltsjekk dette før du starter en sak med sakstype «Problem med betaling».
Annet spørsmål
Har du et spørsmål til oss, er du velkommen til å velge sakstype «Annet spørsmål».
Vi har åpent hele året mellom 11:00 – 21:00 men svarer noen ganger utover disse tidene. Vi prøver å svare på alle nyinnkomne saker innen 15-120 min.
Ikke start flere saker om det samme og ikke send flere meldinger etter hverandre, på denne måten kan vi hjelpe deg mye raskere og mer effektivt!